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   オンライントランザクションを送信することにより、あなたは当社に代わってプロバイダーとこの予約を処理する権限を与えます。予約の費用は、プロバイダーおよび/または当社によって、あなたのクレジットカードまたは支払い方法に直接請求されます。追加料金（例：手荷物、ペット、座席選択、サービス料など）がプロバイダーによって別途請求される場合があります。当社は、予約、変更、またはキャンセルに対して25.00ドルから300ドルの範囲で専門料金を請求する権利を有します。当社によって課されるすべての専門料金は、請求書に別行として表示され、当社によって直接請求されます。
   
   
2. ウェブサイトの利用資格:
   当サイトを使用する条件として、当社で旅行商品を購入することを含め、あなたは日本およびあなたの居住国、州、または州で成人年齢に達していることを証明します。未成年者の場合は、電話で旅行サービスを予約し、有効な法定後見人からの口頭での許可を提供し、親の同意書を電子メールまたはファックスで送信する必要があります。
   当社は、H.I.S. GIRAS INTERNACIONALES MÉXICO S.A. de C.V.の一部門であり、キンタナロー州でライセンスを取得した旅行代理店です。そのため、お客様に対してさまざまな外部プロバイダーによって提供される予約および旅行情報サービスを提供しています。当社は、エージェントとしてのみ行動し、外部プロバイダーの利用規約、支払い条件、またはペナルティを設定することはなく、それらのポリシーを変更または影響を与えることはできません。
   当社は、ユーザーのプライバシーを保護し、ポリシーについて透明性を持つことを約束します。詳細については、オンラインのプライバシーポリシーをご覧ください: [https://www.his-latam.com/privacy-policy]
   
   
3. 管轄と法律:
   当社のウェブサイトは、H.I.S. GIRAS INTERNACIONALES MÉXICO S.A. de C.V.が所有し、メキシコのカンクンとCDMXにオフィスを持っています。当社のウェブサイトで行われたすべての購入は、メキシコの規制に従って処理されます。当社は、観光プロバイダー以外の第三者に顧客情報を開示しません。ただし、政府機関または司法当局、裁判所命令、または当社およびH.I.S. GIRAS INTERNACIONALES MÉXICO S.A. de C.V.の権利および/または財産を保護するために要求された場合は、開示することがあります。詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください: [https://www.his-latam/privacy-policy].
   これらの利用規約の解釈および履行は、メキシコ合衆国の法律に準拠し、法の抵触に関する原則を考慮しません。これらの利用規約、当社のウェブサイトの使用、または当社によるサービスの購入または提供に関連して発生する請求、紛争、または論争は、メキシコ合衆国の州または連邦裁判所でのみ開始されるものとします。
   旅行予約を完了することにより、選択した目的地に関する情報や予約および目的地に関連するオファーを含む電子メールを受け取ることに同意します。また、フィードバックを提供するための評価フォームを送信する場合があります。
   旅行予約を適切に完了し、確保するには、正しい電子メールアドレスを使用する必要があります。誤ったまたは誤記された電子メールアドレス、携帯電話番号、クレジットカード番号については責任を負いません。
   
   
4. 当社に表示される価格とコンテンツ:
   ・通貨: 当社のウェブサイトに表示される価格は、特に明記されていない限り、米ドルで表示されます。一部のプロバイダーの料金は、他の通貨で当社に見積もられる場合があります。その場合、見積もり時点で利用可能な為替レートを使用します。後日クレジットカードで処理される支払いは、予約時に計算された為替レートとは異なる場合があります。これはプロバイダーまたはクレジットカード会社によって適用されます。当社は、為替レートの変動について責任を負わず、米ドルの同等額が同じであることを保証しません。これは私たちの管理外です。
   ・一部のプロバイダーは、追加料金をカバーするために、旅行者の1人の有効なクレジットカードまたは現金のデポジットを提示することを要求する場合があります。現地で発生する料金やデポジットは、予約時に受け取った支払いとは関係なく、旅行者の責任です。
   
   
5. 空港でのチェックインとフライトの再確認:
   ・チェックインは、フライトの少なくとも3時間前に開始され、出発の1時間前までに終了する場合があります。搭乗券を確認して、出発ゲートに到着する正確な時間を確認し、チェックインとセキュリティチェックのための十分な時間を確保して、搭乗を拒否されないようにしてください。セキュリティ上の理由から、すべての旅行者はチェックインのために搭乗ゲートにいる必要があります。遅れてチェックインしたために搭乗を拒否された場合、旅行者は払い戻しを受ける権利を持ちません。ほとんどの航空会社は次の利用可能なフライトを見つけようとしますが、これには追加費用がかかる場合があります。
   ・フライトの再確認: フライトのスケジュールは、機材の変更や停留所、接続の追加や削除など、さまざまな変更が行われる可能性があります。旅行者は、出発の12〜24時間前に航空会社に連絡するか、ウェブサイトを確認して、すべてのフライトスケジュールを確認する責任があります。当社が変更を知っている場合、直接通知するために最善を尽くします。
   旅行者は、航空会社のウェブサイトでフライトと目的地の最新情報を確認することをお勧めします。多くの航空会社は、変更を直接通知するためのSMS通知サービスを提供しています。このサービスに登録することをお勧めします。
   
   
6. キャンセル/変更/返金:
   ・キャンセルや変更は、100%のペナルティと当社の追加キャンセル料が発生する場合があります。これはサービスごとに異なるため、お客様は予約の詳細を確認することをお勧めします。変更やキャンセルのリクエストは、適用される支店に書面で提出する必要がある場合があります。
   ・すべての旅行者に旅行保険を購入することを強くお勧めします。これは、予期しない状況やその他の理由（例：不可抗力）による購入価格の損失から保護するためです。未使用の旅行サービスや未使用のサービスの一部については返金されません。予約の変更は、ツアーオペレーター、航空会社、またはクルーズラインのウェブサイトに記載されている利用規約に従います。これらの利用規約には、プロバイダーの利用規約が別途規定されていない限り、返金の権利はありません。
   
   
7. 確認と配達:
   予約を行った後、購入確認のメールを受け取ります。予約時にすべての連絡先情報（メールアドレス、電話番号など）が正確であることを確認するのはお客様の責任です。また、確認メールの情報が購入した旅行商品と一致していることを確認するのもお客様の責任です。確認メールの情報と予約内容に不一致がある場合は、営業時間内に+52-998-980-3310に電話するか、ventas.mexico@his-world.comにメールで直ちにご連絡ください。
   
   
8. チケットの配達:
   電子チケット（eチケット）および追加情報は、出発日の約14日前に予約時に提供されたメールアドレスに送信されます。出発の14日前以内に行われた予約については、予約後72時間以内に電子チケットおよび追加情報がメールで送信されます（例外が適用されます）。可能な場合、当社は予約が確認された時点で、またはその前にチケットと書類を送信します。受け取らない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、ventas.mexico@his-world.comにメールを送信してください。
   
   
9. チケットと旅程の確認:
   すべての請求書、チケット、旅程を注意深く確認し、日付、時間、商品が正確にリクエストしたものであり、すべての名前が旅行者の有効なパスポートに記載されているものと一致していることを確認してください。
   当社で旅行サービスの支払いを行うことにより、当社および旅行プロバイダーの利用規約を確認し、同意したことになります。
   
   
10. 有効な旅行書類:
    すべての旅行者が、すべての目的地に入国し、旅行終了時に帰国するための適切な書類を持っていることを確認するのはお客様の責任です。また、予約プロセス中に入力されたすべての名前のスペルが、法的な旅行書類に記載されているものと一致していることを確認する必要があります。要件について不明な点がある場合は、当社のエージェントにお問い合わせください。
    当社は、旅行者が有効な旅行書類（パスポート、ビザ、その他の要件を含む）を持っていないためにフライトへの搭乗や国への入国を拒否された場合、責任を負いません。これには、予約された交通手段（例：列車、飛行機など）での停留所や乗り継ぎが含まれます。
    
    
11. カスタマーサービスの問題:
    ・当社または第三者プロバイダーに対するカスタマーサービスの問題については、以下の住所に郵送するか、ventas.mexico@his-world.comにメールで通知する必要があります。当社または旅行サービスに関するクレームや苦情は、製品またはサービスの消費予定日（例：出発日）から25日以内に適時に提出する必要があります。25日を過ぎて提出されたクレームや苦情は拒否される場合があり、請求者は補償/返金の権利を失う可能性があります。
    ・当社は、適切な第三者プロバイダー（例：ツアーオペレーター、航空会社）にすべてのカスタマーサービスの問題を転送します。当社は、第三者プロバイダーから購入したが受け取らなかったサービスについて責任を負いません。
    住所: Oficina 301 Plaza MÉXICO, Calle Circuito Agua y Av.Tulum, Lt.2, Mz.16, Smza.4, Municipio de Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo, México.
    
    
12. 出国税:
    一部の国では、帰国便に搭乗する前に空港で出国税を徴収します。これは現地で支払われ、場合によっては現地通貨で支払う必要があります。メキシコの詳細については、https://www.visitax.gob.mx/sitio/ をご確認ください。
    
    
13. ホテル：
    ・チェックインの時間はホテルにより異なります。到着や出発の時間に関係なく、ホテルのバウチャーで正確なチェックインとチェックアウトの日時を確認してください。これは出発日や帰国日により異なる場合があります。多くのホテルは、しばらく部屋を利用できない顧客のためにホスピタリティエリアを提供していますが、この手配はホテルの裁量に依存します。遅い出発や荷物の保管を希望する旅行者は、ホテルと直接手配を行う必要があり、料金が適用される場合があります。この種の手配によって生じる不便や損失については責任を負いません。
    ・ホテルは、電話、ミニバーなどの様々な料金の保証として、チェックイン時にクレジットカードの印刷または現金のデポジットを求める場合があります。
    ・オールインクルーシブプランでも、プレミアムリカー、専門レストラン、スパトリートメントなどのアイテムには追加料金がかかる場合があります。これらの料金は旅行者の責任であり、チェックアウト時に支払う必要があります。
    ・複数のお部屋をご利用頂く場合、ホテル側の事情によりお隣またはお近くのお部屋をご用意出来ない場合がございます。
    ・日本語/日本人スタッフは、休暇などの理由又は時間帯によって予告無く不在となる場合があります。予めご了承下さい。
    ・殆どの地域においてお部屋に歯ブラシ、スリッパ、パジャマ等の用意はございませんので予めご用意下さい。
    ・安全の為、室内滞在時には必ずドアチェーンを掛け、部屋から出る際にも必ず鍵をお掛け下さい。貴重品は必ず金庫をご使用ください。ホテル内の盗難において、弊社およびホテルでは一切の責任を負えませんので、ご自身でしっかり管理をお願いします。
    ・弊社では、ホテルより前もって得た情報はお客様にご案内しておりますが、工事の期間や規模については変更する場合がございます。 また予告なく改修工事が行う場合があり、改修中であっても通常通り営業することが多くございますので予めご了承下さい。
    
    
14. オプショナルツアー
    ・施設の休館、祝祭日、天候、交通事情、修復作業、ストライキにより観光箇所の変更、または実施日が変更となる場合がございます。
    ・予約申し込みの後であっても天候・天災・ストライキなどの不可抗力の事由により実施日・内容・スケジュールなどの変更またはツアーの中止をすることがあります。このご連絡は実施当日になることもあります。
    ・日曜日、祝祭日には店舗、美術館、博物館、商店など休業・休館となる場合がございます
    ・美術館、博物館、教会、寺院などについて　展示物は入れ替え、又は他への出展中となる場合がございます。教会、寺院はミサ等の為、外観のみの見学となったり、内部でのご説明が出来ない場合がございます。
    ・オプショナルツアー参加中は、貴重品、現金は必ずご自身にて管理して下さい。
    ・コース内に朝日や夕日などの夜景鑑賞が明記されている場合でも、悪天候により十分にご鑑賞頂けない場合がございます。
    ・行程表に「ショッピング」と記載が無い場合でも、免税店等にご案内する場合がございます。又「ショッピング」と記載がある場合でも、現地事情によりご案内できない場合がございます。
    ・表示の代金は予告なしに改訂される場合があります。
    ・ツアー代金に含まれているもの、含まれていないものは各ツアー詳細ページに記載があります。あらかじめご確認ください。
    ・天候、その他の事情により、実施日、内容、スケジュールなどの変更、またはツアーを中止することがあります。また最少催行人員に満たない場合にもツアーを中止することがあります。最少催行人員は大人を基準とします。
    ・他社や他のコースのお客様とご一緒になることがあります。
    ・所要時間及び出発、帰着予定時刻は現地の交通事情等により変わる場合があります
    ・オプショナルツアー取消料はお申し込み時にご確認下さい。
    ・子供代金はコースごとに記載している場合を除き実施日当日満2歳以上12歳未満の方に適用します。幼児（2歳未満）の代金は無料ですが、座席・食事等は提供されません。
    ・お客様の便宜を図る為、観光中や送迎中、お土産店などに立ち寄る場合がございます。弊社ではお店の選定には万全を期しておりますが、一部の地域によっては不良品や偽物が混入し、返品、返金出来ないなどトラブルが生じる場合がございます。購入する際はお客様ご自身の責任でご購入頂き、品物を受け取る際には必ず中身をご確認頂く様お願いします。
    ・当社では、商品の交換や返品等のお手伝いは致しかねますので、トラブルが生じないように商品の確認及びレシートの受け取り等は必ずお客様ご自身でおこなってください。
    ・免税払戻しの手続きは、その手続きを土産物店・空港等でご確認のうえ、ご購入品を必ずお手元にご用意頂き、お客様ご自身で行ってください。
    ・ワシントン条約により日本への持込が禁止されている品物がございます。ご購入の際には十分にご注意下さい。
    ・日本語ガイドが確約されている場合、現地係員は日本語を話しますが、日本人とは限らず、また当社手配代行社員の場合がございます。又空港送迎のみのサービスや空港送迎がついているツアーの場合、当社やプロバイダーのロゴが入った看板を持つ、又はシャツを着てガイドがお迎えに上がりますので、該当しない者と同行されませんようにご注意ください。
    ・原則的にお一人様スーツケース1つと手荷物1つを想定した上で送迎車をご用意しております。それを超える場合、追加運搬手数料等が発生致しますので、ご出発の3日前まで（土日祝除く）にご予約営業所にお申し出ください。（ゴルフバッグ、サーフボード、ボディーボード、ダンボール箱、買い付け商品等は想定手荷物の範囲を超えますので、追加運搬手数料が発生致します。）又、事前連絡がなくご持参された場合、追加運搬手数料を現地にてお支払い頂いた上で別車輌をご用意するまでお待ち頂くか、お客様ご負担並びに責任に於いての移動（タクシー等）をお願いすることがございますので予めご了承ください。
    ・忘れ物をされるお客様が多発しておりますので、ホテル出発・オプショナルツアーの際等には忘れ物がないようご注意下さい。当社では忘れ物捜索、回収及び発送の際等に掛かる通信費・回収費などの諸経費を忘れ物捜索に係る手数料を頂いております。また、忘れ物捜索に係る手数料は捜索物、回収及び発送の有無に拘らず請求させて頂きますので予めご了承下さい。尚、捜索物を送る際並びにお客様宅へ送る際に掛かる送料・梱包代金・保険料・関税は別途お客様のご負担とさせて頂きますので予めご了承下さい。
    
    
15. 健康:
    ・一部の目的地に入国するため、または帰国するために予防接種が必要な場合があります。旅行に推奨される予防接種は変更される可能性があるため、旅行者は出発前に地元の旅行医療クリニックに最新の推奨事項を確認する必要があります。各旅行者は、健康に関するすべての入国要件を満たし、推奨される予防接種を受け、推奨されるすべての薬を服用し、旅行に関連するすべての医療アドバイスに従う責任があります。旅行者は、この分野のすべての要件を最新の状態に保つ責任があります。旅行者は、出発国の目的地国の大使館に連絡することをお勧めします。
    ・消毒: 各国は、公衆衛生、農業、または環境に対する脅威があると認識された場合、航空機を消毒する権利を有します。世界保健機関（WHO）および国際民間航空機関（ICAO）は、次の消毒手順を承認しています: (1) 乗客が搭乗している間に機内を殺虫剤スプレーで噴霧する、または (2) 乗客が搭乗していない間に機内の内部表面を残留殺虫剤で処理する。詳細については、出発国の目的地国の大使館にお問い合わせください。
    ・旅行サービスを提供するツアーオペレーター、航空会社、クルーズラインの利用規約（または規則と規制）を必ずお読みください。特に、旅行者が妊娠している場合や他の健康状態がある場合は注意が必要です。異なるツアーオペレーター、航空会社などには異なる規則が適用される場合があり、当社の管理外の条件もあります。
    ・妊娠中の旅行:
    妊娠32週目に入った旅行者の場合、当社は、妊娠が問題なく、出産予定日を確認する医師の診断書を持参することをお勧めします。この診断書には、健康であり、（医師の意見では）サービスを楽しむのに問題がないことが記載されている必要があります。当社は、妊娠に関連するサービスの拒否や旅行のキャンセルまたは中断に対する返金について責任を負いません。
    ・COVID-19:
    一部の国では、搭乗/入国前に健康診断を受け、COVID-19の陰性証明を提示することを求める場合があります。航空会社、ホテル/リゾート、クルーズラインがCOVID-19の症状を観察した場合、搭乗または入国を拒否されることがあります。旅行者は、目的地にいる場合、14日間の隔離が必要になるか、旅行者が示している症状がCOVID-19ウイルスに関連していないことを確認する医師の証明書を提示するまで隔離が必要になる場合があります。旅行者は、COVID-19に関連する理由で元の出発日を超えて滞在する必要がある場合、すべての関連費用を負担する責任があります。多くの国が要件を追加しているため、出発前に必要なものを確認してください。
    
    
16. 目的地の現地習慣と祝日:
    ・各国には独自の現地習慣、祝日、祝日による閉鎖などがあります。例えば、聖週間（semana santa）などです。目的地国の観光局のウェブサイトを確認し、旅行者の休暇に影響を与える可能性のある習慣や祝日について把握しておいてください。
    
    
17. ホテルのみの予約 – 事前払いおよび現地払い:
    ・見積もられたすべての価格は、現在の為替レートに基づいて変動する可能性があります。
    ・一部の料金には、キャンセル不可や返金不可などの制限や特別条件があります。予約を行う前に、関連する製品、サービス、予約の条件と詳細を十分に確認してください。
    ・ホテルの予約の変更やキャンセルは、ホテルのプロバイダーおよび当社のキャンセル料の両方で100%のペナルティおよび/または管理手数料が発生する場合があります。
    ・付随的な料金はホテルによって直接請求され、チェックアウト時に旅行者に請求されます。これは旅行者の責任となります。例：駐車場、電話、ルームサービスなど。
    ・ホテルの料金は2名1室の料金に基づいています。（異なる場合はその旨をサイトに明記しています）追加の人（子供を含む）の料金は、予約時に明記する必要があります。
    ・チェックイン時に18歳以上である必要があります（ホテルの個別ポリシーによる）ただし、親または保護者が同伴する場合を除きます。
    ・ご宿泊を放棄された日や遅いチェックイン、早いチェックアウトをした日があっても、返金は行われません。
    ・事前払いのホテル予約に関しては、予約が完了した時点で、ご送金、もしくはツアーオペレーターがお客様のクレジットカードに請求します。この際、予約時に全額または一部の料金が前もって支払われることになります。しかし、ホテルに到着した際には、リゾートフィーや観光税などの一部の料金や税金が現地で別途請求される場合があります。当社は、これらの追加料金について、予約時にできる限り詳細な情報を提供するよう努めています。
    ・現地払いのホテルは、表示された価格に一部の税金やホテル料金が含まれていない場合があります。ホテルの滞在に適用される一部の税金やその他の料金は、チェックアウト時に現地で請求されます。当社は、予約時にこれらの料金の詳細を提供するために最善を尽くします。
    ・ホテルの変更やキャンセルについては、通常の営業時間内に+52-998-980-3310に電話するか、ventas.mexico@his-world.comにメールでご連絡いただくか、ホテルのバウチャーで代替の連絡先情報を確認してください。
    
    
18. 価格の変動:
    ・当サイトに表示されている価格が、最終的に確認された価格と異なる場合があります。これは、第三者サービスプロバイダーと最新の販売価格（クルーズライン、ツアーオペレーター、航空会社のコンソリデーター）の間の不可避な遅延の直接的な結果である可能性があります。ウェブサイトに最初に表示された価格と実際の販売価格（支払いページに表示される価格）に不一致がある場合、最新の確認済み価格が優先されます。
    ・出発前に価格が下がった場合でも、確認後の価格は旅行プロバイダーの利用規約に従って変更できません。
    ・当サイトに表示されているすべての価格は、予告なしに変更される場合があります。第三者プロバイダーによる価格の変更は、購入前、購入中、購入後に発生する可能性があり、当社はその責任を負いません。
    ・当サイトに表示されている価格は、最終的に確認された価格と異なる場合があります。システムがウェブサイトから切断された場合やセッションが期限切れになった場合、価格が変更されることがあります。当社は、サーバーエラー、インターネット接続によるエラー、サービスの中断、または技術的または人的な欠陥によって引き起こされた障害について責任を負いません。
    ・当社のウェブサイトにリストされているすべての予約と価格は、確認時の空き状況に基づいており、オンライン予約を完了するか、当社の旅行代理店が確認番号を提供するまで確認されません。
    ・実際の価格がウェブサイトにリストされた価格と異なる場合、プロバイダーへの支払いが行われる前に、当社はメールまたは電話で不一致について通知します。新しい価格に同意しない場合、手数料を回避するために短期間で予約をキャンセルする権利を留保します。
    
    
19. 製品情報:
    ・当サイトのすべての情報コンテンツ、例えばホテル、画像、地図、目的地の情報と説明は第三者によって提供されており、必ずしも正確な表現であるとは限りませんので、あくまでも目安としてご覧ください。当社は、お客様が正確な情報を必要としていることを認識しており、当サイトのコンテンツが最新であることを確認するために最善を尽くしています。しかし、絶え間ない変化や制御外の状況により、上記の情報の一部が完全に正確でない場合があります。当社は、制御外の変更や不正確さについて責任を負いません。
    ・当サイトは、予約エンジンのプロバイダーによって提供された平均星評価を反映しています。これは平均評価です。各第三者プロバイダーは、複雑な数式を通じて作成された独自の星評価システムを持っており、多数の基準を考慮に入れています。
    ・当サイト内のホテル/リゾートの評価は、当社の意見ではなく、当社のウェブサイトで提供されるさまざまなツアーオペレーターのホテル評価を使用しているため、サイトによっては評価が異なる場合があります。
    ・当社の旅行フォーラムに投稿されたレビューやメッセージは、著者の意見のみであり、当社を代表して表現された意見を反映するものではありません。
    
    
20. 旅行保険:
    ・当社は、旅行中または旅行前に発生する予期しない出来事から保護するための旅行保険を提供しています。旅行保険は、カバーされる出来事が発生した場合に旅行をキャンセルまたは中断する必要がある場合に、貴重な休暇を保護する手段です。旅行中、旅行保険は旅行の中断、緊急医療、旅行の遅延、事故、手荷物の保護など、多くの利益を提供し、24時間365日、世界中で利用可能な緊急支援サービスを提供します。
    ・旅行保険を購入したい場合は、通常の営業時間内にに電話するか、ventas.mexico@his-world.comにメールでお問い合わせください
    ・キューバなどの一部の国では、医療保険が入国の必須要件となっています。旅行者は到着時に医療保険の証明を提示するよう求められる場合があり、そうでない場合は現地で購入する必要がある場合があります。
    ・保険請求のすべての金額は、保険ポリシーに記載された金額に制限されており、お客様は適用される資格、除外、制限を理解する責任があります。保険請求: 被保険者は、できるだけ早く保険会社に連絡し、請求を処理するために必要な書類を提供する責任があります。
    
    
21. 最低年齢:
    ・ほとんどのクルーズ、レンタカーには最低年齢要件があります。学生、特定のスポーツ、特定の年齢層のグループなどは、ピークシーズン中に特定のホテルの滞在が許可されない場合があります。例：春休み、3月の週、クリスマスなど。予約プロセス中に提供される必須情報をお読みいただくか、通常の営業時間内に+52 (998) 980 – 3310にお問い合わせください。
    
    
22. 特別なリクエスト:
    ・部屋の割り当て、隣接する部屋、ベッドの種類、航空会社の座席などの特別なリクエストを行うことができますが、これらのリクエストが保証されていないことに注意してください。当社は、プロバイダーによってリクエストが承認されない場合の責任を負いません。また、特別なリクエストが満たされないことは、当社による契約違反とはみなされません。
    ・当社は、いかなる要求または通信も、プロバイダによって正規かつ適時に受信／閲覧され、履行され、実行され、または受理されることを保証するものではありません。
    
    
23. 特別なニーズ/要件を持つ旅行者:
    ・当社では、すべてのお客様のニーズを大切にしています。予約に特別なアクセシビリティのニーズがある場合は、通常の営業時間内に+52 (998) 980 – 3310に電話するか、ventas.mexico@his-world.comにメールでお問い合わせいただき、関連するプロバイダーに通知し、必要な手配を行うお手伝いをいたします。
    
    
24. 第三者プロバイダー:
    ・当サイトサイトを通じて旅行サービスを購入することにより、ここに記載された利用規約に無条件に同意したことになります。
    ・当社は旅行プロバイダーの代理としての性質上、遅延、キャンセル、オーバーブッキング、ストライキ、不可抗力、旅行通知、または直接の管理外のその他の原因に対して責任を負わず、追加費用、盗難、労働行動、機械的故障、機器の故障、検疫、遅延、迂回、または政府または当局の行為に対して責任を負いません。これらの利用規約に関する質問や懸念がある場合は、+52 (998) 980 – 3310にお問い合わせください。
    ・当社は、当社が管理していないさまざまなシステムから価格を取得しています。時折、プロバイダーがフライト、パッケージ、クルーズなどの価格を誤って設定することがあります。価格が誤っている場合、ツアーオペレーターまたはプロバイダーはその予約をキャンセルする権利を持ち、当社はこれらの価格エラーを制御できません。
    ・当社は、旅行代理店としての能力で、フライト、クルーズ、ホテル、バケーションパッケージ、レンタカーなどの旅行サービスを提供するプロバイダーと手配を行います。当社によって手配されたサービスは、これらの個々のプロバイダーによって課される条件に従い、その責任は独自の料金、輸送条件、国際条約によって制限される場合があります。
    ・当社を通じて旅行サービスを購入する際、対応する第三者プロバイダーの利用規約を読み、同意したことを確認してください。旅行サービスの特定の利用規約については、対応する第三者プロバイダーにお問い合わせください。
    ・当社は、車両、ホテル、リゾート、クルーズ、レストラン、その他のサービスプロバイダーを所有、管理、運営、または制御しておらず、その行為や不作為について責任を負いません。当社は、プロバイダーの料金、予約、接続、スケジュール、個人の持ち物の保護を保証しません。
    ・当サイトには、ユーザーの便宜のために他のインターネットサイトへのリンクが含まれている場合があります。しかし、当社はこれらのリンク先のサイトを推奨しているわけではありません。これらのリンク先のインターネットサイトは、当社のウェブサイトとは完全に独立しており、当社はそれらのサイトの内容や運営について一切の責任を持っておらず、管理する権限もありません。
    ・ここに記載された他の責任の制限にかかわらず、私たちの責任は、過失、契約、またはその他の方法で、関連する製品に対してあなたが支払った私たちの専門料金および/または手数料の金額を超えることはありません。
    オフラインで旅行計画を立てることを希望する場合は、+52 (998) 980 – 3310に電話して旅行専門家にご相談ください。
    当社のプライバシーポリシーまたは当サイトの慣行について質問がある場合は、ventas.mexico@his-world.comにメールでプライバシーオフィサーにお問い合わせください。
    または、以下の住所に郵送してください:
    
    プライバシーオフィサー
    H.I.S. GIRAS INTERNACIONALES MÉXICO S.A. de C.V.
    住所: Oficina 301 Plaza MÉXICO, Calle Circuito Agua y Av.Tulum, Lt.2, Mz.16, Smza.4, Municipio de Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo, México.